Условия использования
Коротко
- Бесплатный тариф не имеет срока — пользуйтесь сколько угодно и проверьте сервис до оплаты.
- Платные тарифы продлеваются автоматически, пока вы не отмените. Отменить можно в любой момент в кабинете.
- Деньги за оплаченный период не возвращаются — именно поэтому бесплатный тариф существует без ограничения по времени.
- Превышение лимитов ничего не удаляет сразу: лишнее выключается на 90 дней, и вы получаете письма.
- Ваш контент остаётся вашим. Мы на него не претендуем.
Это пересказ для быстрого чтения. Юридическую силу имеет полный текст ниже.
1.О чём эти условия
Сервис Abect (abect.com) предоставляет ФЛП Мелай Даяна Дмитриевна, Украина. Далее — «мы», а вы — «пользователь».
Создав аккаунт, вы принимаете эти условия. Если вы с чем-то не согласны — не создавайте аккаунт; это единственный способ не быть связанным этими условиями.
Сервис предназначен для предпринимательской деятельности. Если вы пользуетесь им как физическое лицо-потребитель, отдельно обратите внимание на раздел 7.
2.Аккаунт
- Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту и за всё, что в нём происходит.
- Данные при регистрации должны быть настоящими — на почту приходят коды восстановления и уведомления о списании.
- Один аккаунт — одно лицо или один субъект хозяйствования. Для совместной работы есть суб-аккаунты.
- Создавая суб-аккаунт, вы передаёте его владельцу доступ в пределах выданных прав и отвечаете за его действия как за свои.
Пароль суб-аккаунта виден вам всегда — так устроено намеренно, потому что собственной почты у суб-аккаунта нет и восстановить доступ иначе невозможно. Не используйте там пароли, которые применяете где-то ещё.
3.Что вы можете размещать
Контент ваших сайтов — ваш. Мы не претендуем на права и не используем его ни для чего, кроме показа посетителям ваших страниц.
Запрещается размещать:
- То, что нарушает закон Украины или закон страны ваших посетителей.
- Материалы, права на которые вам не принадлежат.
- Вредоносное программное обеспечение, фишинг, мошеннические страницы.
- Материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, призывы к насилию, разжигание вражды.
- Массовые рассылки и всё, что нагружает сервис непропорционально тарифу.
Мы не проверяем контент заранее и не обязаны это делать. Но по обоснованной жалобе или по требованию уполномоченного органа можем выключить сайт — и сообщим вам о причине.
4.Тарифы и лимиты
Тарифицируются шесть ресурсов: сайты, QR-коды, товары, страницы, API-ключи и суб-аккаунты. Действующие лимиты и цены показаны в разделе тарифов и в кабинете.
Лимиты фиксируются СНИМКОМ в момент оплаты. Если мы впоследствии изменим прайс или состав тарифов, ваш оплаченный период это не затронет — вы получите ровно то, за что заплатили.
Цены указаны в гривне и включают все применимые налоги. Оплата из-за рубежа конвертируется вашим банком по его курсу — на эту конвертацию мы не влияем.
5.Превышение лимитов и заморозка
Если вы переходите на меньший тариф или ваша подписка прекращается, лишние ресурсы НЕ удаляются сразу.
Вместо этого они выключаются и остаются в аккаунте 90 дней. За это время вы можете либо возобновить тариф — и всё включится обратно, — либо забрать нужное и убрать лишнее.
- Напоминания о замороженных ресурсах приходят каждые две недели.
- Отдельное письмо — за три дня до удаления.
- Последнее письмо — в день удаления, с перечнем того, что удалено.
Через 90 дней замороженные ресурсы удаляются окончательно и восстановлению не подлежат — вместе со статистикой и файлами. Ресурсы, которые вы выключили ВРУЧНУЮ, когда место в тарифе ещё было, не замораживаются и живут бессрочно.
6.Оплата и автопродление
Платный тариф оплачивается вперёд за выбранный период: 1, 3, 6 или 12 месяцев. Более длинные периоды дешевле — скидка 10%, 20% и 30% соответственно; для тарифа Custom добавляется скидка за количество сайтов.
Подписка продлевается автоматически на тот же период, пока вы её не отмените. Средства списываются с карты, которую вы указали при первой оплате.
- Отменить автопродление можно в любой момент в кабинете — тариф будет работать до конца уже оплаченного периода.
- Если списание не удалось, аккаунт переходит на бесплатный тариф, а лишние ресурсы замораживаются по правилам раздела 5.
- Докупить ресурсы внутри оплаченного периода можно — доплата считается пропорционально остатку дней, а дата продления не меняется.
За несколько дней до списания мы отправляем напоминание с суммой и датой. Это предупреждение, а не условие: если письмо не дойдёт, списание всё равно произойдёт по расписанию. Вы также получите письмо с чеком сразу ПОСЛЕ успешного списания, а если списание не удастся — письмо о переходе на бесплатный тариф. Дату следующего списания всегда видно в кабинете, в разделе тарифа.
7.Возврат средств
Оплаченный период возврату не подлежит — ни полностью, ни частично, в том числе при отмене подписки или переходе на меньший тариф до окончания периода.
Именно поэтому бесплатный тариф не имеет ограничения по времени: он существует, чтобы вы проверили сервис до того, как платить. Создайте сайт, напечатайте QR-код, посмотрите статистику — и платите только тогда, когда убедитесь, что это вам подходит.
- Если деньги списались ошибочно — дважды за один период, или после отмены подписки — напишите нам, и мы вернём их полностью.
- Если сервис был недоступен по нашей вине более 72 часов подряд, мы продлим ваш оплаченный период на срок простоя.
ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЕС. Директива 2011/83/ЕС даёт потребителю 14 дней на отказ от договора. Оплачивая тариф, вы прямо просите начать предоставление услуги НЕМЕДЛЕННО и подтверждаете, что с началом предоставления теряете право на отказ — именно так, как предусматривает статья 16(m) той же директивы. Если вы не готовы на это согласиться, пользуйтесь бесплатным тарифом: он даёт ту же возможность проверить сервис, не тратя средств.
8.Доступность сервиса
Мы стремимся, чтобы сервис работал непрерывно, но не гарантируем этого и не обещаем конкретного процента доступности: обещание, которое невозможно подкрепить, ничего не стоит.
Плановые работы мы стараемся проводить ночью по киевскому времени и предупреждать о длительных заранее.
Напечатанный QR-код ведёт на короткую ссылку, то есть на нас. Если сервис недоступен — код временно не работает. Это присуще любому сервису коротких ссылок, и мы говорим это прямо, чтобы вы учитывали риск, печатая большие тиражи.
9.Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки — упущенную выгоду, потерю клиентов или репутации.
Наша совокупная ответственность ограничена суммой, которую вы фактически уплатили за последние 12 месяцев. Для пользователей бесплатного тарифа эта сумма равна нулю.
Это ограничение не касается случаев, когда закон его не допускает — в частности умышленного вреда и вреда жизни и здоровью. Права потребителей, гарантированные законом, эти условия не отменяют.
10.Прекращение
- Вы можете прекратить пользование в любой момент: отмените подписку в кабинете или напишите нам, чтобы удалить аккаунт.
- Мы можем прекратить предоставление услуг в случае нарушения раздела 3 — предупредив вас и назвав причину.
- При грубом нарушении — мошенничество, вредоносное ПО, материалы, запрещённые законом, — доступ выключается немедленно и без предупреждения.
- После удаления аккаунта данные удаляются по правилам Политики конфиденциальности. История платежей хранится дольше, потому что этого требует налоговое законодательство.
11.Изменения условий
Мы можем изменять эти условия. О существенных изменениях сообщим письмом не менее чем за 14 дней до вступления в силу.
Если вы не согласны с изменениями — отмените подписку до даты их вступления в силу. Продолжение пользования после этой даты означает согласие.
Лимиты уже оплаченного периода изменения условий не затрагивают: действует снимок, зафиксированный при оплате.
12.Право и споры
К этим условиям применяется право Украины.
Споры мы прежде всего стараемся разрешить перепиской — напишите нам, и мы ответим. Если договориться не удалось, спор разрешается судом по законодательству Украины.
Если вы потребитель в ЕС, это положение не лишает вас защиты императивных норм права вашей страны и права обратиться в суд по месту своего проживания.